INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA EL PEQUEÑO COMERCIO. Vende más, trabaja menos.

Buscando el día de 30 horas.
Faltan horas en el día. Abres la persiana, atiendes a los clientes, repones inventario, haces caja y, cuando crees que tu jornada ha terminado, recuerdas que llevas una semana sin publicar nada en redes sociales o que no has contestado los mensajes de WhatsApp.
Llega el momento de sentarse frente al móvil y aparece la frustración: ¿Qué escribo hoy?, ¿Cómo diseño un cartel que no parezca aficionado?, ¿por qué la gran franquicia de enfrente parece tener tiempo y presupuesto para todo mientras yo no doy abasto?
En el pequeño comercio el trato cercano es tu mayor ventaja, pero hoy en día no basta para ser visible. Tu escaparate ya no termina en la puerta de tu local; está en los teléfonos de tus clientes, en su Instagram y en sus chats. Sin embargo, mantener esa presencia digital exige un tiempo y una creatividad constante que acaban agotando.
En esta jornada práctica aprenderás a utilizar la Inteligencia Artificial como tu nuevo asistente personal para automatizar tareas repetitivas, redactar textos que atraigan clientes, mejorar la imagen de tus productos y gestionar la atención al cliente sin necesidad de saber de tecnología ni invertir grandes presupuestos.
Porque usar Inteligencia Artificial no consiste en sustituir tu trato humano por respuestas robóticas. Consiste en recuperar tu tiempo para que el cliente siga sintiendo tu cercanía de siempre, mientras tú consigues vender más trabajando menos.

Contenidos:
Programa adaptado a una sesión de 60 minutos, con enfoque directo al pequeño comercio y un caso práctico participativo.
1. Introducción: Desmitificando la Inteligencia Artificial
• Qué es y qué no es la IA.
• Beneficios directos para el comercio local: ahorro de tiempo y competitividad.
2. Marketing con IA: Atracción de Clientes
• Redacción persuasiva (copywriting) para escaparates, catálogos y tiendas online.
• Generación de calendarios de contenido para redes sociales.
• Diseño gráfico accesible: mejora de fotografías de producto y creación de cartelería.
3. Ventas y Atención al Cliente: Eficiencia y Fidelización
• Automatización de atención al cliente.
• Creación de campañas de mensajería o email personalizadas para clientes habituales.
4. Plan de Implementación: Primeros Pasos
• La regla del 1: elegir un solo problema y una sola herramienta.
• Costes reales y herramientas gratuitas disponibles.
• Privacidad y seguridad: qué datos no se deben compartir con la IA.
5. Caso Práctico y Resolución de Dudas
• Demostración en vivo: resolución de un problema real de un negocio de la audiencia.
• Turno de preguntas abierto.

¿Qué te llevarás al finalizar?:
✅ Ejemplos de instrucciones exactas (prompts) para redactar el contenido de tus redes sociales en minutos.
✅ Textos listos para automatizar tu atención al cliente y no perder ventas fuera del horario comercial.
✅ Herramientas prácticas y gratuitas para mejorar las fotos de tus productos o crear cartelería sin ser diseñador.
✅ Estrategias concretas para enviar ofertas atractivas por mensaje y fidelizar a tus clientes habituales.
✅ Un plan de acción sencillo para delegar tu primera tarea repetitiva en la Inteligencia Artificial mañana mismo.
Una hora para dejar de ver la IA como una amenaza y ponerla a trabajar en tu negocio.

  • Destinatarios

    Dirigido a gerentes, responsables y propietarios de pymes gallegas, autónomos y emprendedores que quieran conocer los riesgos digitales reales y cómo proteger su negocio con soluciones prácticas y asequibles. “La Oficina Digitalización Pyme cuenta con la ayuda de la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER)”

  • Objetivos

    ✅ Desmitificar la Inteligencia Artificial: Eliminar el miedo tecnológico y demostrar que la IA es una herramienta cotidiana y accesible, sin necesidad de conocimientos de programación. ✅ Agilizar la creación de marketing: Capacitar a los comerciantes para generar textos persuasivos, calendarios de redes sociales y diseños visuales de forma autónoma y rápida. ✅ Automatizar la atención al cliente: Enseñar a configurar respuestas automáticas y flujos básicos para ofrecer servicio fuera del horario comercial sin esfuerzo adicional. ✅ Impulsar las ventas y la fidelización: Aprender a utilizar herramientas de IA para redactar campañas de comunicación directa orientadas a retener a los clientes actuales.

  • Precio general Gratuita previa inscripción
  • Precio empresas colaboradoras Gratuita previa inscripción
  • Código del curso 3639
  • Modalidad Presencial
  • 00

    días

  • 00

    horas

  • 00

    minutos

  • 00

    segundos

Fecha
05/11/2026
Hora
15:30 - 16:30
Localización
C.C. A Zona Aberta Vilagarcía de Arousa
C.C. A Zona Aberta Vilagarcía de Arousa
C/ Gumersindo Nartallo, 13 Entlo. - 36600 Vilagarcía de Arousa - Pontevedra

Organizador

Oficina Digitalización Pyme
Teléfono
986 86 63 03
Correo electrónico
[email protected]

Orador